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Contact
Initial
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Nous
contactons la personne transférée par téléphone et nous expliquons
le service à être fourni. Nous établissons la date et le temps
pour la rencontre initiale, et nous convenons un point de
rendez-vous. Si nécessaire, nous réservons un hôtel approprié.
Nous envoyons un questionnaire de transfèrement à la personne
transférée, pour le retour à notre conseiller.
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Recherche
de Maison
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Nous
inscrivons les critères de la propriété avec tous les agents
immobiliers servant la région-cible, évaluons des réponses
et construisons une liste de sélection
de propriétés. Nous choisissons alors les meilleures propriétés
potentielles, et prévoyons des visites d'observation accompagnées.
Nous encourageons la personne transférée et son époux à évaluer
chaque propriété, en construisant leur propre liste de sélection,
et nous essayons toujours de revenir de voir les deux ou trois
propriétés principales une deuxième fois.
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Negotiation
et Contrats
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Nous
faisons une offre sur la propriété (ou des propriétés) choisie
et essayons de négocier des conditions acceptables. Pour une
propriété locative, nous faisons toutes les enquêtes nécessaires
de pré-contrat nous-mêmes. Nous travaillons avec l'avocat-conseil
choisi par le client, en progressant les contrats,
et en tenant tous au calendrier.
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Enregistrement
et Services Publics
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Pour
une propriété locative, nous nous occupons de l'enregistrement
avec la personne transférée. Pour toutes les propriétés, nous
arrangeons les lectures de compteur et le transfert des comptes
de services publics.
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Suivi
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Nous
téléphonons à la personne transférée, le jour après qu'ils
ont déménagés dans la propriété, pour vérifier que tout est
en ordre. Notre directeur du service
de la fiabilité envoie un questionnaire "How Did We
Do?" à l'employé. Nous faisons encore un autre appel de suite
dans quatre semaines, et continuons à être disponibles par
téléphone tant que la famille a besoin de notre aide et de
notre conseil.
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