La garantie de nos services

Vous comprendrez que nous ne pouvons pas vous garantir de trouver le logement qui vous convient, et nous ne pouvons pas non plus garantir que toutes les transactions que nous entreprenons pour une propriété n'aboutissent à un résultat concluant.

Nous pouvons cependant certifier que nous assurerons le service que vous nous demanderez, décrit dans la spécification des services, avec diligence et professionnalisme, au mieux de notre capacité et avec une grande attention, pour vous donner entière satisfaction

Si, d'une manière ou d'une autre, vous n'êtes pas satisfait de notre travail, vous pouvez, en premier lieu, contacter notre Contrôleur de la qualité. Si celui-ce ne résout pas votre problème et ne vous apporte pas satisfaction, et si nous admettons avoir échoué à la mission demandée, nous renoncerons à nos honoraires et vous reverserons toute somme payée. Si nous ne sommes pas d'accord, nous soumettrons votre cas à un arbitrage à nos propres frais.

4.2 V1.0